1. Introduction

En utilisant nos services, vous nous confiez certaines informations. Nous nous engageons à protéger vos données et à les traiter de manière responsable conformément aux lois en vigueur en République Démocratique du Congo.

2. Informations collectées

Nous collectons des informations afin de fournir un service professionnel et personnalisé.

2.1 Informations fournies par l’utilisateur

• Nom et coordonnées (email, téléphone)
• Informations relatives aux demandes de devis ou projets
• Données transmises via formulaires de contact
• Informations professionnelles nécessaires à nos prestations

2.2 Informations collectées automatiquement

• Type d’appareil et navigateur utilisé
• Données statistiques de navigation
• Adresse IP et journaux techniques

3. Utilisation des informations

• Répondre à vos demandes et devis
• Fournir et améliorer nos services
• Assurer la sécurité de nos plateformes
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des informations

PFG ASSURE SERVICES SARL ne vend ni ne loue vos données personnelles.

4.1 Avec votre consentement

Les informations peuvent être partagées avec votre accord explicite.

4.2 Obligations légales

Les données peuvent être communiquées aux autorités compétentes si la loi l’exige.

5. Sécurité des données

• Utilisation de protocoles sécurisés (SSL)
• Accès restreint aux données sensibles
• Protection contre l’accès non autorisé

6. Vos droits

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition au traitement

7. Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.